港灣新聞網 / 不會申請車禍初判表？內埔暖警手把手協助　民眾感動致謝

圖/屏東縣政府警察局內埔分局

港灣新聞網／屏東報導

屏東縣政府警察局內埔分局內埔派出所警員林彥丞，日前晚間值班時，遇一名女子神情焦急跑進派出所求助，希望警方協助上網申請車禍初步分析研判表。員警不僅耐心解說申請流程，也親自協助操作，讓民眾相當感動。

內埔分局表示，當日晚間8時許，家住內埔鄉和興村、年約30多歲的陳小姐前往內埔派出所，表示其小孩日前在萬丹鄉發生交通事故，需要申請「道路交通事故初步分析研判表（初判表）」，但因不熟悉網路申請流程，擔心操作錯誤，因此特地前來派出所尋求警方協助。

內埔派出所警員林彥丞了解情況後，先協助查詢車禍發生日期及相關資料，並向陳小姐說明，依規定交通事故發生滿30日後，才可申請「道路交通事故初步分析研判表」。

隨後，林員一步一步協助陳小姐完成線上申請程序，並貼心提醒她以手機拍下案件編號，以利後續於期限屆滿後前往領取相關文件。

陳小姐對警方熱心服務及耐心協助深表感謝，直呼警方不僅協助民眾維護交通安全，也在民眾不熟悉行政程序時主動伸出援手，讓人感到十分安心。

屏東縣政府警察局內埔分局長江世宏表示，警方處理交通事故後，都會交付當事人或利害關係人一張「屏東縣政府警察局○○分局道路交通事故當事人登記聯單」，表單正面均清楚標示「交通事故處理當事人須知」，方便民眾了解相關權益與後續申請流程。

江世宏也提醒，若民眾對交通事故資料申請流程有疑問，或不熟悉電腦、手機操作，可直接聯繫承辦員警，或前往鄰近派出所尋求協助，警方都將秉持便民服務精神，提供必要協助。