國旅住房率下滑 民宿業面臨生存挑戰 固定成本成關鍵考驗

港灣新聞網

面對國內旅遊市場持續低迷，民宿業者正遭遇前所未有的挑戰。根據觀光署最新資料，2024年上半年國內旅宿業「平均每房收入（RevPAR）」大幅下滑至747元，較去年同期的900元下降17%。其中，民宿業者尤感壓力倍增，固定成本如租金、人工和電費等難以削減，令許多業者在2025年市場前景中存續堪憂。

固定成本難降 成營運續航關鍵

奧丁丁集團運用旗下OwlNest區塊鏈旅宿系統，觀察全台逾2,000家業者的營運狀況，發現民宿業者最關心的成本壓力多來自固定支出。一位南部民宿業者透露，房型售價1,000元的房間，固定成本如租金佔350元，人力費用約200元，加上OTA平台傭金與水電等變動成本，實際淨利僅剩150元。業者普遍選擇鼓勵客人從官網訂房以節省OTA傭金，並給予優惠，期望以此提高獲利空間。

OTA傭金高壓 轉向官網訂房求生

根據最新報告，超過7成的業者需管理3家以上的OTA平台，這讓業者不得不支付高額訂房傭金，進一步壓縮營收利潤。奧丁丁系統數據顯示，業者只要將官網訂房使用率提高5%，每年即可節省近萬元台幣，成為抵抗通膨和提升營運資金的重要手段。奧丁丁至今已協助業者節省高達1.57億元的OTA傭金，這對於許多面臨經營困境的民宿業者來說無疑是一線生機。

勞動力短缺 自動化成效明顯

奧丁丁團隊還指出，旅宿業人力短缺的情況仍持續加劇。今年來，越來越多業者諮詢自助入住櫃檯的解決方案，希望通過自動化管理減少夜班人力成本，並提升運營效率。

展望2025年：市場看法分歧

對於2025年的市場展望，民宿業者的看法呈現兩極。有業者相信，隨著旅遊市場逐漸復甦，住房需求將回升。而擁有自有土地的業者相對樂觀，期盼撐過國旅的逆風。相較之下，需承擔高昂租金的業者則顯得悲觀，甚至已有業者評估歇業或頂讓。他們轉而強化複合式經營，增加咖啡廳、酒吧等收入來源，希望能在市場洗牌後保持生存力。