台東縣第二屆特色友善旅宿認證起跑，率全台首推「HFS健康照護友善旅宿認證」

台灣電報記者林法億/台東報導

臺東縣是Booking.com評比全球最好客城市第一名，同時也是最友善與移居城市，臺東縣政府交觀處於111年3月推動第二屆特色旅宿友善認證計畫，3/14(五)與3/18(五)辦理二場旅宿認證輔導說明會，今年更率全台縣市之先，推出「HFS健康照護友善旅宿認證」，吸引上百家旅宿業者熱烈報名。

特色友善旅宿認證共進行：ISQM國際服務品質認證、FTH友善鐵人旅宿認證、KLS親善Long Stay旅宿認證、ISFE高齡環境旅宿認證、HFS健康照護友善旅宿認證，等共五項認證，旨在讓參與認證旅館、民宿，可以帶給旅客到台東住宿，感受台東道地熱情人情味，有親切熱情、健康、安心、細緻的住宿旅遊體驗。認證輔導，由興誠服務品質管理訓練機構與高醫大-小港醫院全程輔導，並由法約爾國際認證機構審查。

台東縣第二屆特色友善旅宿認證起跑，率全台首推「HFS健康照護友善旅宿認證」由興誠服務品質管理訓練機構與高醫大-小港醫院全程輔導，法約爾國際認證機構審查

臺東縣饒慶鈴縣長的高瞻遠矚，深知台東在地眾多旅館、民宿具備極大特色與發展性，在慢經濟政策下110年率全台縣市之首，推動旅宿業者進行國際服務品質認證。在大家團結用心提升努力下，不但獲得Booking.com評比「全球最好客城市第一名」與「全球最好客目的地第二名」榮耀，更獲得交通部觀光局「110年地方政府辦理旅館業及民宿管理輔導績效考核」特優獎殊榮，獲得特優城市僅有台北市、桃園市、新竹市、台中市、台南市、臺東縣、連江縣等7縣市。交觀處余世勳處長不僅印證將臺東縣打造為幸福旅居城市是正確選擇，也讓各縣市視臺東縣為優質旅宿服務的典範，並爭相交流與學習。

本次輔導計畫主持人 興誠服務品質管理訓練機構徐丞敬董事長，研發的各項服務績效評核系統，在台灣、大陸皆取得多項專利發明的肯定，因徐董事長在協助企業機關提升服務品質特殊貢獻，109年榮獲經濟部優良商人-金商獎榮耀，並獲總統接見與經濟部長親自授證。徐董事長表示：在ISQM®國際服務品質認證制度嚴謹框架下，通過認證的企業在經營管理與績效就更能具有穩定品質。在接下來半年輔導期間，徐董事長會帶領顧問專家們，全力協助旅宿業者優化整體服務品質，讓我們共同邁向「健康、安心、幸福友善城市」。

目前開放線上加碼報名，谷哥報名連結 https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSecAVifpNDrN7hcNF9tUyvhz5eraCZeukOSC5cjIuF18fxH8A/viewform 台東縣旅宿業，可以趁這最後線上連結加緊報名哦。