2024-04-20

高鐵65折早鳥票30秒內訂完 網友紛紛反應根本訂不到

▲高鐵左營站旅客購票情形。(圖/記者范家豪)

【記者范家豪/高雄報導】 高鐵為了鼓勵大家可提早訂票,高鐵於28天前零時起開放訂購65折早鳥優惠票,但目前有民眾抱怨,早鳥票往往開售不到30秒就賣完,就算是守在電腦前待時刻一到即開始下訂也根本買不到票,經一查臉書後,社團發現有特定人已將票搜括走,然後再轉賣,高鐵票真的不用考慮推實名制嗎?

對此,高鐵出面回應,購票系統本身有安全保護機制,將持續監控是否有交易異常情形,也呼籲旅客如有發現不法,可以報警取締或向高鐵檢舉。

不少網友紛紛留言,有點像販售黃牛票!之前就曾有人抱怨,好像社團也蠻兇的。連準時搶都搶不到+1,都想去高鐵抗議,這種行為真的很垃圾!不過,也有網友認為,有規劃要出遊就要提早買,應該不可能都買不到。原PO則強調,已經實驗提早到65折開賣當天,結果不到30秒輸入完還是顯示售罄。

一名住北部網友日前反應原本計畫要到中部,結果一查高鐵票65折的票全部已沒得訂,懷疑是被特定人搜括走,於是開始搜尋臉書社團,結果真的被某些人全包訂走,其中有好多個賣家,每個賣家所訂每一班車都有4張票左右,一天又有十幾班,而且只賣台北<->左營 $965。」網友說,雖然是賣原價,但這些人賺走了銀行回饋和積分,而且大部分不給退票,少部份說退票手續費100元,「大家有沒有搶65折票的方法?

高鐵對此回應,依據《鐵路法》第65條規定「購買車票加價出售或換取不正利益圖利者,按車票張數,可處每張車票價格之5倍至30倍罰鍰」,旅客若有發現加價轉售情形,除可報警取締外,也歡迎向高鐵公司檢舉,台灣高鐵將全力配合警方調查,杜絕不法交易,呼籲民眾切勿以身試法。

▲高鐵左營站旅客購票情形。(圖/記者范家豪)

高鐵強調,購票系統對外設有防火牆及各種系統安全保護機制,高鐵公司亦持續監控是否有大量交易或異常情形,一旦發現即會立即處理,惟目前並未發現類似異常情事。