2024-04-24

簽訂保障與安全的護身符 消防局辦理市府聯合宣導瓦斯供氣契約

▼消保官、經濟發展局、勞工局勞動檢查處聯合宣導瓦斯供氣契約。(圖/記者廖銘瑞翻攝)  

【記者廖銘瑞/高雄報導】 小郭家中瓦斯用完了,瓦斯行送來1支瓦斯桶,並跟小郭說,你的桶子已經使用超過3個月,超過1天要多收1塊錢,因為剛好使用1年3個月所以要多收365元,這樣的場景是否似曾相識?瓦斯行真的能這樣做嗎?

所以為了解決「不當收取瓦斯桶保證金」、「未逾1年違規收取使用費」、「瓦斯業者收取保證金未開立收據」及「消費者索還保證金產生糾紛」等常見申訴情形,內政部已於107年3月23日會銜經濟部公告家用液化石油氣供氣定型化契約範本。

據高雄市政府消防局統計109年上半年民眾申訴「液化石油氣供氣定型化契約」相關爭議之瓦斯行共計11家,分成二梯次各於8/20、8/27邀集市府消保官、經濟發展局、勞工局勞動檢查處辦理市府聯合宣導,藉由面對面與瓦斯行直接溝通說明外,並再次請瓦斯行業者落實改善消費者申訴之違規事項。

市民一定好奇如果遇到收費不合理或惡劣商家該怎麼辦?消防局表示可直接撥1999向高雄市政府消費者服務中心提起申訴。

消防局長李清秀呼籲市民購買桶裝瓦斯可主動要求簽訂供氣定型化契約,以提升桶裝瓦斯安全並減少消費爭議。  

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