熱心潮警 協助女子取回提款卡
▼潮州分局光華派出所警員邱泓諭、曾雅琳,協助饒女在現場等候人員排除。(圖/潮州警察分局 )
【記者何勁陞/潮州報導】 潮州分局光華派出所警員邱泓諭、曾雅琳日前擔服20至22巡邏勤務,在21時許接獲報案:在潮州鎮彰化銀行外有一名女子形跡可疑;警方旋即趕往現場查看,一名年約30歲的饒姓女子情緒激動地向警方表示: 「我的提款卡被提款機吃掉了,機器沒有吐出卡片亦沒有吐出錢」。
警方第一時間除了安撫饒女情緒外,也依照提款機旁的指示,協助聯絡郵局的服務人員,陪同饒女在現場等候人員排除。經警方初步瞭解,饒女在操作提款機時,恰巧遇到ATM提款機異常,卡片無法退出,饒女深怕如果離開後,提款機才退出卡片來的話會遭不明人士拿去後非法使用,才會如此心急如焚。在警方聯繫銀行人員並簡述情形後,由饒女與銀行人員通話,依其步驟,取得自己的提款卡並順利領到錢後,才放下心中大石,饒女對於員警主動為民服務,並協助排除一場難題,不斷向警方表達感謝之意。
潮州警察分局表示:警察為民服務的熱情,彰顯助人最樂精神!適時為民伸出援手,除了讓民眾感受到潮州是一個「溫馨、安全、友善」的城鎮,也建立警察親民便民與愛民的良好形象。