港灣新聞網／買個水壺險失30萬！假客服一句話騙解定存　警郵聯手成功阻詐

圖說： 巡佐林澤宏、警員王秉豪接獲郵局通報後迅速到場，耐心向民眾說明假客服詐騙手法。(圖/新興分局)

港灣新聞網／高雄報導

只是網路購買一個水壺，竟差點損失新臺幣30萬元。高雄市政府警察局新興分局中山路派出所日前接獲郵局通報，一名林姓男子準備解除約30萬元定期存款，所幸郵局行員察覺異狀，立即通知警方到場關懷查證，成功攔阻一起典型的假客服詐騙案件，保住民眾辛苦積蓄。

高雄市政府警察局新興分局中山路派出所表示，7月13日上午10時許，轄內郵局發現約40歲的林姓男子欲臨櫃解除約新臺幣30萬元定期存款，行員主動詢問用途時，察覺說詞可疑，立即依阻詐機制通報警方。

接獲通報後，中山路派出所巡佐林澤宏及警員王秉豪迅速趕赴現場，與郵局行員共同了解狀況，展開關懷與查證，希望避免民眾落入詐騙陷阱。

警方了解後得知，林姓男子日前透過網路購買水壺，之後接獲自稱客服人員來電，對方謊稱因「金融協議」問題，要求先解除定期存款，並引導加入假冒物流客服的通訊帳號，進一步進行所謂的「實名認證」，企圖誘導匯款及取得財產。

巡佐林澤宏及警員王秉豪立即向林男說明，這是近期常見的假網購、假客服、假物流詐騙手法，詐騙集團經常利用解除定存、解除分期付款、操作ATM、實名認證等話術，誘騙民眾依指示操作金融帳戶，最終騙取存款。

經警方耐心分析詐騙模式及分享實際案例後，林姓男子才驚覺自己險些受騙，當場放棄解除約30萬元定存，成功守住多年積蓄，並感謝警方及郵局行員及時協助。

高雄市政府警察局新興分局提醒，近年假客服詐騙、網購詐騙、解除分期付款詐騙案件層出不窮，民眾如接獲要求解除定存、操作ATM、提供金融帳戶資料、加入陌生LINE或通訊軟體進行「實名認證」等要求，務必提高警覺，切勿依照指示操作。如有疑問，可立即撥打165反詐騙專線或110查證，共同防堵詐騙、守護財產安全。