港灣新聞網／凌晨3點獨自在路邊徘徊！六旬老婦急得快哭了　仁武暖警「撈回一把鑰匙」解困境

圖說:仁武分局仁美派出所警員陳柏翰深夜巡邏時主動關懷，協助老婦找回掉落水溝的機車鑰匙(圖/翻攝)

港灣新聞網／高雄報導

高雄市鳥松區日前凌晨發生一起溫馨警民互動事件。一名六旬李姓老婦人深夜獨自在鳥松區大同路旁徘徊，神情焦急、顯得手足無措，幸好巡邏中的高雄市政府警察局仁武分局仁美派出所員警及時發現，主動上前關懷，最終順利協助老婦找回掉入水溝的機車鑰匙，讓她得以平安返家。

高雄市政府警察局仁武分局表示，仁美派出所員警警員陳柏翰日前執行深夜巡邏勤務時，於凌晨3時許行經鳥松區大同路，發現一名年約六旬的李姓老婦人獨自在路旁徘徊，神情相當焦急，疑似遇到困難。

員警立即下車關心，但因老婦人無法順利以言語表達，加上情緒緊張，一時無法清楚說明狀況。警員陳柏翰秉持耐心與同理心，透過簡單手勢及文字溝通，慢慢釐清事情經過。

經了解，李姓老婦人原本準備騎乘機車返家，不料機車鑰匙卻不慎掉入路旁的水溝蓋內，導致無法啟動機車。深夜時分求助無門，只能站在路旁焦急等待，不知該如何是好。

得知原因後，警員陳柏翰立即協助查看現場，並仔細搜尋鑰匙掉落位置，經過一番努力後，成功將掉落在水溝內的機車鑰匙取出，順利替老婦人排除困境。

李姓老婦人在取回鑰匙後，臉上露出安心笑容，不斷以手勢向員警表達感謝之意，對警方深夜主動關懷與熱心協助感到十分感動。

高雄市政府警察局仁武分局表示，警察除肩負維護治安與交通安全的責任外，也持續秉持「主動關懷、服務為民」的精神，適時伸出援手協助民眾解決困難，展現警察溫暖親民的一面。

仁武分局也提醒民眾，若遇到鑰匙遺失、掉入水溝或忘記拔取等情況，可立即撥打110報案專線，或就近向派出所尋求協助，警方將第一時間提供必要協助，守護民眾安全與便利。