港灣新聞網 范振家博士專欄 / 詐團投廣告，Meta收鈔票，人民吞苦果?

文 / 國立高雄科技大學 管理學博士　范振家

港灣新聞網 范振家博士專欄 / 詐團投廣告，Meta收鈔票，人民吞苦果?

台灣談打詐，早已不是宣導標語可以粉飾的治安小問題，而是民眾對施政最不滿的痛點之一。民調顯示，打詐表現不滿意度居高不下；警政署165資料也揭示，詐欺財損每日動輒以億元計。更諷刺的是，台灣人高度依賴Meta生態系，Facebook、Instagram、Threads早已不是單純社交工具，而是資訊、商業與人際互動的基礎設施。當這套基礎設施成了詐騙廣告的高速公路，政府與平台卻仍以「我們很努力」作為標準答案，難怪人民無感。

美國加州聖塔克拉拉郡近日把Meta告上法院，指控這家Facebook、Instagram母公司明知平台充斥詐騙廣告，卻仍從中取得鉅額收益。若起訴書引用的內部文件屬實，這就不只是管理疏失，而是數位資本主義最赤裸的反諷：全世界最會蒐集資料、最懂精準投放、最能預測使用者行為的平台，一遇到詐騙廣告，忽然變得天真、遲鈍而無辜。

Meta可以知道你昨天看了什麼、點了什麼、對哪類商品稍有興趣，卻偏偏辨識不出假投資、假名人、假檢警、假客服。演算法能替廣告主找到最容易心動的人，卻找不到最粗糙的詐騙話術。科技巨人的本事，原來如此精準：該賺錢時無所不能，該負責時一概不確定。

平台多年來總說已移除大量違規內容，但真正該問的不是刪了多少，而是放行了多少；不是事後處理了多少，而是事前靠它賺了多少。若平台一邊宣稱反詐，一邊從高風險廣告獲利，那就像消防隊向縱火犯收場地費，再向市民宣導防火！

台灣近年推動打詐專法與通報機制，方向正確，但力道仍不足。對跨國平台而言，幾百萬、幾千萬元罰鍰多半只是營運成本。政府不能只會邀平台合照、聽簡報、發新聞稿，而應建立廣告主實名驗證、高風險廣告預審、不法收益追繳、倍數裁罰與透明報告制度。

Meta事件給台灣的啟示很清楚：詐騙廣告不是天災，而是被投放、被推薦、被收費、被優化的商業內容。平台若靠台灣使用者賺錢，就必須對台灣社會負責。當科技巨人再說自己努力打詐，我們也該溫和而堅定地回一句：很好，那就先把從詐騙身上賺到的錢吐出來!

范振家博士簡介：

2024年12月4日，范振家博士憑此研究成果，於法務部司法官學院舉辦的第十一屆傑出碩博士「犯罪防治研究論文獎」中脫穎而出，由法務部部長鄭銘謙親自頒獎，肯定其在犯罪防治領域的學術與實務貢獻。