港灣新聞網 / 買iPhone竟變濕紙巾！詐團冒名取消退款　湖內警霸氣出手守住血汗錢

圖/高雄市政府警察局湖內分局

港灣新聞網／高雄報導

高雄市政府警察局湖內分局表示，日前受理一起詐騙案外案，一名35歲菲律賓籍移工羅姓男子透過網路購買手機，卻遭詐騙集團以假貨冒充，甚至在申請退款時再度被冒名取消，所幸警方即時介入，成功守住其血汗錢。

警方指出，羅男日前透過社群平台以新臺幣1萬元購買iPhone 15 Pro Max，至超商取貨拆封後，發現包裹內竟為兩包濕紙巾，當場驚覺遭詐，隨即前往派出所求助。警員黃奕智先行安撫情緒，並協助完成線上退貨與退款申請。

未料數日後，羅男再度返回派出所，透過翻譯軟體表示詐騙集團疑似利用其個資，冒名聯繫貨運公司取消退款申請，企圖阻止其領回款項。黃奕智得知後立即主動致電客服，清楚說明案情並強調警方已受理本案，要求未經本人及警方確認不得再任意取消申請，在警方強勢介入下，業者當場同意恢復退款程序。

得知退款有望後，羅男情緒激動，雙手捂臉連聲致謝，並表示對於警方願意為外籍移工積極發聲深感感動。離開前不僅與員警握手致意，更主動邀請合影留念，表示將分享給親友，讓更多人知道臺灣警方的專業與熱心。

高雄市政府警察局湖內分局提醒，民眾進行網路購物應選擇具信譽之電商平台，避免透過私下通訊交易，如遇商品異常或退款問題，應保留相關證據並即時報警或撥打165反詐騙專線，以保障自身權益。