港灣新聞網／高雄攜手鴻海打造「數位市民系統」　智慧城市治理再升級

圖說:活動報名系統使用手機掃碼快速通關(圖/高雄市政府)

港灣新聞網／高雄報導

為持續推動智慧城市發展，高雄市政府與鴻海科技集團攜手合作，推出「高雄數位市民活動報名系統」，打造結合AI與數據分析的智慧治理模式。該系統自2025年10月海洋派對活動首次試辦後廣受好評，今年進一步優化功能，並成功應用於冬日遊樂園寫生比賽與228草地音樂會等大型活動，獲得市民高度肯定。

數位市民系統升級

線上預約與快速通關提升活動效率

高雄市政府指出，「高雄數位市民活動報名系統」透過線上報名、快速報到與活動管理機制，讓市民可在活動前完成預約，並於現場快速通關，減少排隊等候時間。

在2026年冬日遊樂園寫生比賽活動中，系統運用數位報名與報到機制，使整體活動報名人數較去年成長約20%。此外，今年新增的「行前提醒通知」與「現場即時報名」功能，也大幅提升活動管理效率。

透過活動前推播提醒，約八成報名民眾完成報到；而在活動現場，系統也展現穩定的即時處理能力，即使在報名高峰時段仍能順利運作。根據統計，九成使用者對系統操作給予五星滿分評價。

數據治理助城市決策

帶動觀光與市民參與

高雄市政府研究發展考核委員會（研考會）主委陳博洲表示，高雄市推動智慧治理的重要理念是「用數字談治理，用數位想應用」。透過數位市民活動平台累積的數據，不僅能提升市民服務品質，也能提供城市治理的重要參考依據。

從系統數據觀察可發現，活動報名者中女性比例較高，顯示女性族群在活動參與上具有主導角色；同時，地理距離也是影響市民參與活動的重要因素。

此外，在「冬日遊樂園寫生比賽」活動中，外縣市報名比例接近25%，顯示該活動具有吸引外地遊客的能力，對提升高雄城市觀光具有正面效果。而在「228草地音樂會」活動中，50歲以上市民報名比例達33%，顯示高齡族群對數位服務的接受度也逐漸提升。

公私協力推動智慧城市

成果將於智慧城市展亮相

研考會主委陳博洲指出，高雄市政府持續透過公私協力模式推動智慧城市發展，與鴻海科技集團合作建置的數位市民活動平台，不僅提升市民服務品質，也讓城市治理更具效率與精準度。

未來市府將持續深化與鴻海的合作，並評估導入更多智慧化數位應用，擴展至不同公共服務領域。

相關成果也將於3月20日起在高雄展覽館舉辦的「2026高雄智慧城市展」中展出，讓民眾能親身體驗高雄智慧城市發展成果與AI科技應用。

下面圖說:民眾手機顯示通關QR-Code碼