屏東縣榮服處拜會　南區老人之家學習志工服務工作經驗

【記者范家豪／屏東報導】　屏東縣榮服處方擎國處長偕同副處長孟範鵬於1月3日前往衛生福利部南區老人之家拜會主任許慧麗，雙方就老人照顧、課程研習、志工服務廣泛交換意見，汲取雙方工作經驗，提高服務品質與服務照顧工作。

方處長表示，先前參加南區老人之家舉辦23+1國際研討會獲益良多，希望爾後南區老人之家辦理相關課程或活動，榮服處也能積極參與學習；此外也肯定南區老人之家志願服務，並指示服務組派員學習取經，以活化志工服務。

許慧麗主任表示，謝謝榮服處與該家保持橫向聯繫，這是非常難能可貴，機構間資源共享是必須的，爾後辦理老人相關活動或課程，一定會邀請榮服處共襄盛舉；她說該家志工服務107年獲得屏東縣政府績優團隊，秘訣在於志工的管理是門藝術工作，應多多與志工夥伴交流互動，建立彼此綿密的信任關係，才能將人帶起來；最後，推銷該家近期將成立日照中心，配合政府長照2.0，有此需求的民眾都可以諮詢參考。

方處長肯定該家的經營與管理，榮服處將持續參與南區老人之家的活動，學習對方工作經驗與心得，服務工作不是單打獨鬥，而是團體戰，藉由資源共享，盡其所能，發揮每機構的功能，提升服務工作質量。