港灣新聞網／市話普及率暴跌仍做全民調？薛兆基：民意被制度扭曲

圖/薛兆基提供

港灣新聞網/高雄報導
民進黨高雄市長黨內初選民調白熱化，各式市話來電、名人錄音、拜票與民調問題接連不斷湧入市民家中。然而在電話紛擾的背後，社會更關注的，是 「全民調依賴市內電話」是否早已偏離時代，無法反映真實民意？

左營楠梓市議員參選人 薛兆基 表示，近期各陣營紛紛宣稱「民調領先」，但問題核心往往不在數字本身，而是——到底是哪些人接起了電話？

市話接聽族群高度集中　民調失真風險已浮現

薛兆基指出，依高雄生活型態觀察，能在白天、傍晚或晚間接起市話的民眾，多以 家中長輩族群 為主。
在這樣的結構下：

樣本異質性低

特定年齡層被放大

核心勞動人口高度缺席

代表民調結果極可能偏向「有空接電話的人」，而非整體市民。

他指出，30至50歲的核心工作世代因工作、育兒與時間分配，不可能守在家裡等一通市話，這個族群長期被排除，勢必造成 民調與真實民意的明顯落差。

市話家庭快速萎縮　過時工具卻主導重大選舉結果

台灣通訊環境正在快速改變，但民調制度卻多年停滯。
薛兆基批評：

「市話用戶逐年快速下降，但民調卻仍侷限於市內電話，結果往往不是反映民意，而是反映誰還在接市話。」

他指出，在 LINE、手機、通訊 App 已成主流的年代，仍依賴單一市話抽樣，將使「名次」更像是在測量：

誰有能力動員支持者「守電話」

誰能組織化地操作接聽行為

這絕非科學調查，而是制度造成的結構性偏誤。

民調變「接電話大賽」？制度未調整將產生嚴重後遺症

薛兆基坦言，若制度不改革，民調結果恐逐漸演變成各陣營「接電話部隊」的動員成果。

資源越集中之陣營 → 越能動員接聽

民調越看不出真實民意 → 制度公信力越弱

結果反覆強化「動員＝領先」的循環

久而久之，民調將失去民主制度本來的監測功能，甚至成為政治操作的工具。

十年後市話可能成「歷史文物」　全民調能否跟上時代？

台灣市話普及率已大幅下滑，未來只會更仰賴手機。
薛兆基強調：

「如果十年後全民調還停在市話，還能叫全民嗎？還是成為維持舊權力結構的技術門檻？」

這不是政治口水，而是基本的科學方法：

抽樣要具代表性

樣本不能被工具侷限

調查必須反映真實社會結構

推動混合式抽樣是唯一出路　民調應回歸科學與透明

薛兆基呼籲，若要恢復民調公信力，應盡速推動：

手機＋市話混合式抽樣

提高調查過程透明度

公開樣本結構與調整方式

避免過度依賴單一管道

他強調，唯有讓民調真正回到「測量民意」的本質，才能避免民調成為選舉中最容易被操弄、卻最難被檢驗的環節。