2024-05-07

法國鐵馬女騎士環島 林邊警英語、法語攏ㄟ通協助找營地

【記者黃星瑜/林邊報導】 臺灣風景好山好水眾所皆知,近年來吸引大批外國遊客前來朝聖,日前兩位法國籍的遊客慕名來到屏東墾丁國家公園遊玩,行到林邊鄉因語言不通又無事前尋找住宿地點,於是求助林邊分駐所員警請協助找露營地點,警員劉智佳及陳銀財立即給予協助,並且指引兩人至轄區內的活動中心進行紮營,讓二名法籍遊客大呼臺灣警察真是貼心又溫暖。

▲因語言不通又無事前尋找住宿地點。(圖/東港警分局)

東港分局林邊分駐所警員劉智佳、陳銀財二員,於109年3月14日執行勤務時,見兩位來自法國的單車騎士安妮(Anne、法國巴黎人、39歲、職業是老師)帶著其5歲幼兒及其友人維吉尼亞(Virginie,法國巴黎人、33歲、職業是護理師)滿臉愁容帶著手機走進林邊分駐所,警員劉智佳隨即以英語「May I help you? 」及簡單法語「Bonjour!」(日安)問好並以英語交談,安妮神情疲憊的向劉員表示,來台環島約2個月,從台北市出發順時針環島,行經擁有美麗海灣的墾丁國家公園,帶著其5歲的幼兒及其友人維吉妮亞共三人,因雨天騎單車環島累了欲休息,詢問員警林邊鄉有無露營地方想要搭帳棚休息,警員陳銀財熱情招呼遠到而來的外國朋友並提供茶水,副所長林文欽聽聞後靈機一動立即連繫林邊轄仁和村長盧麗美女士能否協助,最後盧村長十分大方又熱心,不僅出借仁和活動中心供法國民眾露營,另知道2人為素食者且還要照顧5歲小女孩,還特地親自協助其購買素食便當。

▲盧村長十分大方又熱心,出借仁和活動中心供法國民眾露營。(圖/東港警分局)

警員劉智佳在分駐所內以流利英語跟安妮小姐閒聊時,對方驚訝詢問為何其英語如此流利,劉員表示自己曾經也是一名國小英語教師及國貿業務人員,所以使用英語與外國人對話並不困難,加上大學時也有修習第二外語(法語)所以日常簡單法語對話也可以說個幾句,也有幫助20多名背包客及單車客的經驗,更能設身處地以同理心提供協助,劉員還介紹轄區周遭超商及小吃美食及遊憩地點如大鵬灣及小琉球等地區供其參考。

安妮小姐驚訝及開心的表示,臺灣是個相當國際化的國家,在環島的時候只要一有困難就會至各地派出所尋求警方的協助,各地警察都能給予最大的幫助,臺灣警察的熱情讓她印象深刻也倍感溫馨,並且連說臺灣警察十分有人情味,讓他們在異國感到十分溫暖,更不停稱讚臺灣不僅食物美味、風景優美、臺灣警察的效率及外語能力真高,而且還非常的親民呢。

二位法籍遊客隔天離開林邊鄉踏上旅途之前,除向村長及林邊分駐所的警察們表達感謝外,還獻上感謝小卡聊表謝意,且還用中文說了謝謝!

東港警分局長表示,警察服務是不分國籍的,員警在處理民眾的請求時的貼心、耐心及愛心的「三心級服務」讓外籍旅客對臺灣警察留下美好印象,員警們此舉成功促進了臺法兩國良好的國民外交。