114年新費率公告 桃園提醒低收入戶申請免裝機費優惠

記者黃俊育 / 桃園報導

桃園市政府有線廣播電視系統費率委員會（以下簡稱費率委員會）決議114年度有線電視收視費用，基本頻道組維持每月每戶新臺幣（以下同）510元，而多元頻道分組方案、機上盒相關費用、弱勢與長繳優惠等，皆維持與今（113）年度收費標準相同。同時也期許業者落實企業社會責任，持續提供低收入戶免裝機費及免基本頻道收視費，也提醒符合資格的民眾，記得向有線電視業者申請收視優惠，以保障自身權益。

桃市府新聞處表示，有關多元頻道組合及服務方案，各業者皆推出5組多元頻道分組方案，除了200元的A組方案與510元的基本頻道組之外，還有249-369元的中間包方案，以及530-999元以基本頻道組搭配其他頻道套餐、上網方案或錄影設備的視聽服務方案，以更豐富、彈性的消費選擇，滿足民眾閱聽需求。

此外，有關機上盒裝機、復機與移機費用，費率委員會決議相關費用皆維持與113年度相同收費標準，包括主機安裝費1,000元、復機費1,000元（契約終止3個月後）或200元（訂戶暫停收視超過3個月）、單一分機裝機費100元（與主機同時安裝）或300元（於主機裝機後設置者）、室內移機費500元、室外移機費800元，希望不調整相關費用，提供民眾收看有線電視的誘因。

市府新聞處指出，費率委員會期許業者落實企業社會責任，持續提供低收入戶免裝機費及免基本頻道收視費，並享有上網優惠；中低收入戶每月基本頻道收視費以半價計收之優惠，並因應物價上漲所帶來的影響，提供年繳以上收視戶120元之折扣，以提升既有用戶續訂意願。

為充分督導系統經營者提升服務品質，費率委員會同時通過9項附帶決議，包括滿意度執行成果、分析訂戶數下降原因與因應策略、公用頻道推廣、系統經營者針對費率委員會相關建議提出期中報告等，作為下一年度審議之參考。

市府新聞處表示，有線電視收視戶逐年下降，消費者的收視習慣也逐漸改變，讓業者的經營更具挑戰，但在新聞處今年的滿意度調查中，本市有線電視整體滿意度為83.3%，達成費率公告附帶決議要求的75%，費率委員會期待業者持續努力，兼顧產業健全發展與優化客戶服務。

桃園市費率委員會是由消費者保護團體代表、傳播、財經、會計、法律、工程技術等領域專家學者組成，通盤審視業者財務結構合理性、網路建設投入資源、社會公益回饋、纜線附掛、服務品質與多元方案執行等情形，綜合評估收視費用之合理性，為本市收視戶的權益把關。