攜手打造尊嚴與品質並重的長照未來 南山人壽襄理鄭雅文精闢分析
記者張辰卿/台北報導
在台灣，隨著高齡人口逐年增加，長期照護成為了社會關注的焦點。如何提供長者高品質的生活、提升照護過程中的服務與關懷，已成為全民運動的重要課題。針對這一議題，南山人壽襄理鄭雅文表示：「在這個逐漸邁向高齡社會的時代，我們每一個人都應該學會如何優雅地老去，並充分利用政府及商業保險所提供的資源來提升長期照護的品質。」
根據政府的長照2.0政策，台灣的長期照護服務不僅針對高齡者進行改善，也逐步解決家庭照護者的困境。鄭雅文指出，長照2.0以「四包錢」計畫為基礎，提供了包括照顧服務、專業服務、輔具及居家無障礙環境改善、交通接送服務以及喘息服務等全面性的支援。
▲鄭雅文專業形象分享長照未來趨勢。(圖/鄭雅文提供)
長照四包錢計畫的具體內容如下：
- 照顧及專業服務：可用於居家服務、日間照顧中心、家庭托顧等，並包含居家復健、進食與吞嚥照護等專業項目。
- 輔具及居家無障礙環境改善：幫助長者適應居家生活，提升安全性與舒適度。
- 交通接送服務：解決行動不便的長者交通問題，方便其就醫或參與社交活動。
- 喘息服務：為照護者提供短期的休息時間，減輕其照顧負擔。
鄭雅文強調，這些服務的引入，對長照2.0的推行而言，無疑是一次進步，尤其是在提升長照生活品質方面，對家庭與照護者都有實質幫助。她說道：「許多家庭在面對高齡者的照護時，都深感無力與無奈。長照2.0能夠減輕他們的負擔，並提供專業的照顧服務，讓長者在自己熟悉的環境中，享有更多尊嚴與生活質量。」
養生村與不老村：未來台灣的高齡生活新選擇
除了政府推動的長照2.0，鄭雅文也指出，隨著台灣社會步入高齡化，養生村與不老村逐漸成為新興的高齡生活模式。她提到，2025年起，三個以上的養生村即將完工，這些不僅具備六星級的環境設施，還結合了酒店式管理與專業醫療服務，讓長者不再局限於與子女同住，反而能夠選擇獨立自主的生活方式。
▲南山人壽襄理鄭雅文分享台灣的長期照護服務逐步解決家庭照護者的困境。(圖/鄭雅文提供)
「這些養生村的設計，不僅讓長者有更舒適的居住環境，還能提供各式各樣的活動和服務，從而提升生活品質。未來，養生村將會成為高齡社會中，長者們的一個重要選擇。」鄭雅文指出，這種新型態的長期照護形式，正迎合了當前對高齡生活品質的需求。
除了政府的政策推動，商業保險公司也積極介入長期照護市場。南山人壽作為業界的領導者之一，根據不同的需求推出了三大類型的保險產品，分別是：傳統型長期照護險、殘廢扶助失能險、以及特定傷病險。
- 傳統型長期照護險：此保險產品依據衛福部所訂的巴氏量表，提供專業的照顧服務，幫助長者面對日常生活中的各種挑戰。
- 殘廢扶助失能險：針對意外受傷或疾病所造成的失能情況，根據殘廢等級發放補助金，幫助失能者度過難關。
- 特定傷病險：根據保險公司自訂條款，為特定傷病提供保障。
鄭雅文強調，這三大保險產品各具特色，消費者在選擇時需根據自身需求與健康狀況謹慎考量。「隨著長期照護需求的增加，保險公司在這方面的責任也日益重大。我們需要提供更多的選擇，讓每個家庭都能夠在面對高齡長者照護時，得到充分的保障與支援。」
鄭雅文表示，南山人壽將繼續在長期照護領域深耕，並為高齡社會提供更多元、更靈活的保險規劃，幫助每個人實現老有所依、老有所樂的生活理想。
她最後總結道：「長期照護不僅是應對老年健康問題的措施，更是一種生活品質的追求。讓我們一起學會老，攜手打造老有尊嚴的樂活人生。」