自信展現勇於創新！軟體界女性傳奇張華禎

生活中心/綜合報導

「還蠻幸運，沒有因為性別有不公平對待，不管是外商還是本地公司，都是以能力為主。」玩美移動創辦人張華禎談起畢業後的工作，大家比的還是能力跟績效，鼓勵接受挑戰、解決問題。只不過一般女性容易受到社會觀念影響、容易自我設限，當有機會做挑戰性工作，會考慮到家庭、小孩，想得比較多。她也坦言自己個性積極自信，勇於表達意見，不是被既有框架所限制的人。

傳奇女性金融界轉戰軟體界

打開「YouCam Makeup（玩美彩妝）」APP，「只要手機鏡頭對著自己，掃描後就可以透過APP進行虛擬染髮，直髮短髮，要換髮型也可以。玩美移動創辦人暨執行長張華禎Alice開心地展示，公司技術更延伸至不同APP，包括「YouCam Perfect（玩美相機）」、「YouCamVideo（玩美Video）」、「YouCam AI Pro（玩美AI繪圖）」、「YouCamEnhance（玩美AI修復）」等，實踐玩美移動的願景，Beautiful AI – 美力AI科技為世界帶來美的價值，從妝容、美髮、美甲、圖片編輯到激發無限靈感的文字生成圖片，玩美移動要做的是以數位科技讓這個世界更美麗！

玩美移動的全球領導Beautiful AI科技，提供兼顧環境永續、個人化的AI、AR 企業端科技服務，幫助美妝和時尚品牌與消費者建立全通路數位消費互動體驗。旗下並擁有多款玩美系列App應用程式，全球下載量已經突破10億次。玩美移動並已於2022年10月於美國上市。張華禎學歷相當亮麗，北一女、臺大商學院、美國州大學洛杉磯分校UCLA名校MBA，畢業歸國後，以企管財務領域的專長，進入花旗銀行，在多年實務歷練下，培養出紮實的財務實戰基礎，也奠定日後成為專業經理人的穩固根基。

1994年因偶然的機緣下，她遇到了防毒軟體公司趨勢科技的創辦人張明正，由於對新事物躍躍欲試的個性，以及看到趨勢科技想要改變世界的企圖心，於是從金融界「跳」到軟體業，加入當時僅30名員工的趨勢科技。就此以一名女性經理人馳騁於男性主導的資訊業界，在科技產業寫下一頁傳奇。

不斷溝通展現自我能力

「剛開始進入趨勢科技，做的還是駕輕就熟的財務工作。」張華禎談起當時趨勢科技還在起步，員工大多是男性工程師，不過隨著趨勢科技的成長，張明正也在行銷業務及HR（人力資源）規劃上與她多次討論。她也從財務一路做到行銷業務，培養出過人的財務、行銷、業務能力，最後晉升為該公司的全球財務長暨執行副總。「很感恩創辦人很信任我，給我很多機會，我也接受挑戰，最後學到的都是自己的。」在趨勢科技四年時間，她看到趨勢科技在軟體專業上的硬實力，同時也看到讓公司軟體行銷全球的軟實力。

「很多人都認爲，科技產業是男人天下，在90年代確實如此，趨勢科技的軟體開發、客戶，都是男性居多，但是對客戶來說，這項產品怎麼應用勝過於Code（程式碼）怎麼寫。而行銷工作就是幫客戶解決問題。」行銷是一種溝通，她常以使用者的觀念與態度去說服客戶，產品帶來的利益。「以趨勢公司做的防病毒軟體為例，客戶也不見得知道Virus（病毒）怎麼來的？反而是軟體如何處理病毒，提供數據來佐證軟體效能，避免資訊遭受到病毒破壞，降低使用成本，才是客戶想要的必要條件。」

行銷的過程就是溝通、溝通、再溝通。畢竟軟體程式是看不見，怎麼去形容，讓客戶明白瞭解很重要，因此行銷業務工作不限於男女，擁有足夠的耐性才能勝任。而除了與客戶溝通，還要針對客戶問題反應到工程部門，「我覺得技術再怎麼高深，如果不能解決user（使用者）的問題，就沒有價值。軟體的價值存在，是技術應用可以解決客戶痛點。而我從客戶端一路回來到工程部門，也是不斷的溝通、解決客戶的問題。」

1996年，張華禎夫婿黃肇雄成立了訊連科技，她也加入訊連團隊、從事行銷工作。她坦承工程師會有不同的想法，甚至是固守專業，有時候將彼此想法溝通清楚。幸好多年的共事經驗，彼此也互相信任。「我信任工程師的技術，工程師對我的市場判斷也很放心。」在她的規劃下，訊連科技一直緊跟著市場和消費者趨勢。產品方面，從一開始推出VCD播放軟體，再推出王牌產品POWER DVD，在DVD時代一枝獨秀。

接著訊連科技又推出數位影像編輯製作、備份燒錄、數位家庭等軟體。在個人電腦市場高速成長期間，訊連科技的播放軟體隨著個人電腦一同銷售，使訊連的營業額直線上升，從臺灣一路打到歐美，甚至到日本推廣品牌，逐漸打開全球知名度。

思考未來開始玩美

2014年，當時電腦市場已經飽和，無法像過去般的大成長，智慧手機的發展，讓張華禎開始思考轉換平台。「自己很愛用手機，那時是IPHONE5，正好可以承載軟體需要的大量運算。另外一個變革就是前鏡頭變成標準配備。」手機有前鏡頭可以自拍，而訊連科技在影音、影像軟體的技術，讓她思考公司未來要如何發展？「剛開始想做Beauty相機APP，希望用了APP拍照可以美美的。」她表示過去沒有自拍的概念，手機有了前鏡頭後，自拍成為當時的熱門話題。

「Search for beauty is the fundamental demand of every human being, especially for female.（尋找美是每個人的基本需求，尤其是女性）」她進一步思索如何讓自拍後的影像更美？「就是要化妝嘛！我不是彩妝專業，但我是Beauty Lover（愛美者），我們開發軟體做到全世界第一個實時化妝。」

跳進智慧手機領域，還在訊連時期，做了一款「玩美相機」App，主打即時美顏修圖，不同於當時市場上拍完照再進行編輯的方式，使用者打開玩美相機鏡頭就是美美的修好圖的樣子。在沒有任何廣宣情況下，App一上架就廣受使用者好評，尤其在歐美市場，下載量一路往上衝。在還沒有營收模式的情況下，張華禎為了進一步拓展市場又不連累訊連，2015年，「玩美移動」策略獨立出來。陸續開發出的「玩美彩妝」APP，只要開啟鏡頭，就能透過手機進行實時上妝，例如煙燻眼妝、漸層唇彩、迷幻美瞳等，還能挑選不同美妝品牌的商品進行「雲端試色」。

「玩美彩妝」解決女孩子購買彩妝的選擇困難，畢竟到專櫃試妝，不可能任何顏色都嘗試，「口紅試了還能擦掉，眼影怎麼試？腮紅怎麼試？不可能啊！」此外，傳統化妝只能看著海報上的明星，想像自己化妝後是何種模樣？「彩妝在某位明星臉上很美，但是每個人膚色、唇色不一樣，同一支口紅、粉撲，真正畫到臉上，好不好看？還真的不曉得。」

從訊連科技到玩美移動，跨行到虛擬彩妝APP，一切彷彿水到渠成，事實上卻非如此，「工程師對於色彩的準確掌握是業界頂尖，但是到虛擬化妝，又是另一領域。我自己化妝我知道，人的臉是會動，相機鏡頭要抓臉必須十分準確，要不然晃一晃臉，腮紅、唇彩都飛掉了。」談起化妝，張華禎開心的像小女孩，她強調彩妝的色彩應用是一大學問，「彩妝有時要Blending（混合）唇色，要一層接著一層，這跟原本影像軟體對色彩的認識不太一樣。」

這對清一色都是不化妝的男性工程師來說，可是一大挑戰。「不要說工程師，從業務到行銷，都對化妝很陌生，他們常常在煩惱 Alice 到底要做什麼？」她笑著解釋以前行銷業務所對應的客戶，以男性居多，年齡也偏高，介紹的產品都是專業的影音軟體，與化妝、時尚八竿子打不著，「手機時代，對應的多是年輕客戶，不少是喜歡時尚的女孩子，之間談話的內容也都跟以往不同。」為了克服產品極大的差異性，她還請彩妝師來上課，員工也願意嘗試，特別是男性工程師，現在太太用什麼口紅顏色，都一清二楚。

原本「YouCam玩美系列」是針對一般消費者、娛樂導向，讓他們自拍時同時又能修圖，即使呈現效果誇張。隨著品牌的奠立與技術成長，玩美移動承接訊連科技對圖像技術，更能細緻地掌握手機族群的期待與應用情境。技術的紮實及持續成長讓玩美移動成功打進企業端，將虛擬試妝科技服務賣給彩妝品牌，讓彩妝品牌的消費者可以線上試妝。企業端對於色彩的技術需求更專業、更準確。「化妝品牌最在乎的是，透過裝置提供虛擬試色服務，其顏色呈現必須跟真實商品一致。」公司所開發的軟體，能利用鏡頭做到膚質檢測，在固定環境與光源下，AI引擎可以分析八萬九千多種膚色，除了提供準確的判讀，更能推薦彩妝顏色，「我們可以做到，這支口紅顏色配上你的唇色，最後會顯示是什麼顏色。真實，才是美妝品牌商所想要的！」這些技術不是一蹴而就，當品牌客戶需求越來越多，公司也隨著一起成長。

追求價值不畫地自限

身為軟體公司中少有的女性專業經理人，張華禎認為玩美移動的成功，多半還是要歸功於公司所有員工勇於改變。她也常建議員工，特別是女性員工「不要對自己設限」，她說：「現在的女孩子比起當時年代，已經很幸運，社會接受女性工作的開放性更大，只要有能力，男女的機會是越來越平等，職場能發揮的空間很大、能一展長才。」

張華禎最後以自身的經驗來鼓勵女性，甚至不論性別，都應該做一位Dreamer（夢想家），當機會來時要勇於挑戰，更要勇於去追求夢想，就算結果不如預期也沒關係，因為盡了力，不管結果好壞，都是對自己負責與成長。