智慧科技守護獨居長者　嘉義市力推獨老緊急救援系統

記者邱猷權/嘉市報導

臺灣老年人口比例預計2026年將達到20.8%，正式進入「超高齡社會」，老化速度比日本還快，獨居長者也日漸增加，為此，嘉義市政府結合「元創電子長者照護智慧觀測服務」，透過人工智慧無限感測技術，掌握獨居長者長期生活作息變化，以維護居家安全。使用者不需要穿戴設備，也無須設置攝影鏡頭，完全不侵犯隱私。

市長黃敏惠表示，嘉義市長期重視獨居長者權益，社工提供相關老人服務，志工定期關懷訪視及電話問安，結合社區人力與資源，確實掌握獨居長者的生活情形；為全天候追蹤獨居長者居家的人身安全與生命徵象，與科技產業合作提供創新的科技服務，滿足高齡的社會需求，保障獨居者生命安全。

社會處處長李思賢表示，使用照護智慧觀測設備的獨居長者，在夜間及日間超時無活動狀態時，或是滯留浴廁超時等異常狀況發生，系統業者24小時服務中心將啟動事件處理流程，協助確認長者安全。

獨居長者林阿姨表示，安裝智慧觀測設備快速且不占用室內空間，最讓人放心的是智慧觀測設備沒有鏡頭，卻能在危險發生時及時通報給相關人員；林阿姨也提到自己曾經在浴室不慎跌倒，當時在地上坐了好久才爬起來走到鄰居家求救，對於市府將先進的設備提供給獨居長者使用，她很感謝市府的用心與照顧。

高齡獨居者的需求多元，透過政府與民間企業積極推動與合作，將科技運用於日常生活中，讓民眾受惠於高齡科技產業，日夜守護長者，落實科技賦能，提升居家安全。社會處為鼓勵獨居長輩設置緊急救援系統，今年將提供60個名額，供具有中低收、低收、身心障礙身分及經濟弱勢之邊緣戶免費安裝，只要有緊急狀況，按下隨身按鈕通報，就能提供24小時緊急救援。

緊急救援系統是由服務單位到宅安裝無線主機，提供全時雙向語音通話，在家中任何一個地點皆可使用，另還能針對長輩需求，提供輔助性設備，如閃光燈、紅外線體感偵測器、跌倒偵測等，讓遠端人員藉此確認長者安全。