屏東縣政府山坡地保育管理數位化 可快速提供諮詢服務

【記者戴英薇／屏東報導】　屏東縣政府山坡地保育管理數位化，除提供水土保持服務團線上預約及諮詢模組、有更多的水保資訊揭露外，縣府團隊也建置水土保持資料管理模組，以雲端建檔方式讓民眾可以查詢自己水土保持計畫申請案件內容，將朝「便民服務」與「提升行政效率」兩大主軸邁進，期盼民眾更有願意配合政府水土保持管理規定。

水利處表示，本次數位化「便民服務」部分，推動水土保持服務團線上預約及諮詢，民眾可以線上預約諮詢，後續縣府將派專員至民眾所在地提供諮詢；另外於本府水利處網站也建置水土保持服務費用估算、水土保持常見問題問答專區等，供有需求民眾查詢使用，歡迎鄉親使用後回饋意見供縣府修正精進。

此外，在「提升行政效率」部分，水利處以水土保持資料雲端建檔為主軸，建置簡易水土保持計畫歷程及文件管理建置系統，經由系統性數位化資料，減少人力資源與整理檔案時間，並克服人員調動導致書件缺漏困擾，民眾可隨時登入系統資料庫追蹤查詢自己核定案件的資料，水利處將持續更新並擴充系統，給予更多更快速的諮詢服務。

水利處說，近年來政府組織人力逐漸精簡，縣府為因應山坡地利用業務量體日趨龐大，相關業務工作須以高效率、系統化方式來解決，水土保持服務團線上預約及諮詢方式，提供水土保持服務團線上預約功能，將民眾常遇到的各項水土保持問題整合於縣府水利處網站，改變以往被動式服務，採主動式接受預約制，將使水土保持服務工作更具效益，希望逐步提高民眾執行水土保持處理維護意願，以減少違規的發生。