全球大缺工 台灣企業該如何因應？IEAT與北市就服處關心人才永續發展之道

記者黃俊育 / 臺北報導

2023年全球大缺工，台灣企業都在問「人才去哪了？」，未來又該如何因應缺工潮與人才永續發展?台北市進出口商業同業公會(IEAT)與台北市就業服務處攜手合作，於4月12日辦理研討會中，為企業界找出答案。

這場「2023台灣人力資源發展研討會」，邀請人力資源輔導顧問-Career就業情報臧聲遠講師及季達職涯諮詢有限公司-郭芊彤總經理分別說明「台灣人才就業趨勢」及「中高齡就業輔導現況及資源」等講題，吸引眾多貿易企業人資或主管出席交流，現場座無虛席。

▲台灣人力資源發展研討會探討缺工問題與人才永續發展。(圖/IEAT提供)

IEAT處長許玉鳳表示，全球人力資源發展正面臨轉型，本會長期關注貿易人才發展，從國貿大會考、產學合作、校園競賽、到國貿學苑培訓課程等，今(2023)年5月６日還將辦理「國貿暨電商人才媒合會」，目前已近80家會員廠商加入並提供優質職缺，希望協助企業，讓貿易人才源源不絕。

北市就服處處長何洪丞表示，台灣社會正面臨高齡及少子化危機，企業須想辦法「留住好人才」外，人資不能只看現在及未來，更要關心過去離職員工及中高齡勞動人口，透過職務拆解及工作調整，讓中高齡勞動力發揮更大效用，也鼓勵企業加入青年實習培訓，即早培育企業未來專業人才，唯有改變才有機會永續經營。

首場演講「台灣就業趨勢及案例」臧聲遠講師以全球人力現況切入，分析台灣勞動人口年齡中位數已達43歲，逐漸升高，且55歲以上從職場提早離退的比率也高於其他國家，當前台灣企業所面臨問題的是「缺工問題」比「求職問題」更迫切。郭芊彤總經理在「高齡化的人力資源優化策略」演講中說明，中高齡勞動人口回流成未來趨勢，企業人資可多運用「非典型人力」方式調整公司人力管理及培訓策略，北市府也設銀髮就業資源及服務據點，可協助輔導及企業諮詢，詳情可上台北市政府就業服務處查詢。