日籍旅客遺失護照 熱心恆警助其順利領回
▼警員方皓平便以LINE及翻譯軟體與IMAMURA溝通並了解其行程,並致電各大火車站為其安排最妥適取回護照方法。(圖/恆春分局提供)
【記者何勁陞/恆春報導】 2月26日10時許,來台自助旅行之日本遊客IMAMURA先生十分慌張至恆春分局車城分駐所報案,稱其護照遺失,所長李伯威便用翻譯軟體與其溝通,並查詢外籍旅客在台遺失護照該如何處理,而當日適逢寒流來襲,便請IMAMURA先生於車城所稍作休息,警員林秉諄提供便當供其用膳,待其恢復體力再繼續行程。
當日22時,有民眾拾獲IMAMURA先生護照送至車城所,惟IMAMURA先生已離開恆春地區,翌日警員方皓平了解此事後,心想遺失護照會造成許多不便並耽誤行程,且旅遊的心情必定會受到影響,而恆春、枋寮地區適逢二二八連續假期,車多壅塞,為避免IMAMURA先生舟車勞頓影響行程,熱心地為IMAMURA先生想辦法,連假期間要安全地將護照送至IMAMURA先生手上,又不會塞車的交通工具僅剩鐵路,所幸26日與IMAMURA先生合照留念時,有使用通訊軟體LINE加好友並傳送照片,嗣後警員方皓平便以LINE及翻譯軟體與IMAMURA溝通並了解其行程,並致電各大火車站為其安排最妥適取回護照方法。
最後,經由警員孫志高休假前往枋寮地區時,將IMAMURA先生護照送至枋寮火車站,再由台鐵遺失物列車將護照送往高雄火車站,使IMAMURA先生在不影響行程之下,順利取回護照。IMAMURA先生向警方表示取回護照後真的鬆了一口氣,可以順利回日本了,非常感謝警方熱心協助,雙方於LINE上互道台日友好。
恆春分局分局長林明波表示,所長李伯威、警員方皓平、林秉諄、孫志高主動積極、熱心幫助外籍旅客,深得當事人感謝,有效促進警察國際形象及台日兩國友好,為民服務之舉足為同仁表率。