年邁老翁迷航 熱心商家與潮警即時援助
▼警方經多方查詢後,終於聯繫到其家屬至所將老翁帶回照顧。(圖/潮州分局)
【記者何勁陞/ 潮州報導】 潮州警分局中山路所吳奇鴻、謝松霖日前執行巡邏勤務,接獲早餐店報案稱有一名老翁疑似迷路,需要警方協助,警方立即前往潮州鎮介壽路段造餐店內發現該老翁話語表達不清楚,身上皆無任何證件,疑似患有失智情形,員警考量老翁已年邁,遂先將其帶返所休息,經多方查詢後,終於聯繫到其家屬至所將老翁帶回照顧。
員警到場後見該蔡姓老翁已8旬高齡,年邁瘦弱、行動緩慢不便,眼神迷茫,遂輕聲詢問老翁,惟該老翁疑似有輕微失智,無法表達清楚,經員警提供茶水及餅乾充飢後,持續交談時從其言語關鍵字中查詢比對終於得知其資料,並立即連繫其家屬到派出所後表示老翁不知何時離家,家人發現老翁不見便在住家附近四處尋找均無所獲,心中忐忑不安,直到接到員警電話,才放下心中大石,老翁家人感激熱心民眾及員警的積極協助,頻頻向員警們致謝並表示爾後會多加留意老翁狀態,避免類此事件再度發生。
潮州分局長簡彥匡表示,迷失老人通常年紀都很大,說話也帶有口音,皆靠員警要先耐心聆聽並細心理解,靠著老人所說出些許文字再慢慢拼湊出有用的資料遂能協助查詢身分資料,警員吳奇鴻、謝松霖二人發揮同理心來幫助民眾,值為同仁表率,惟呼籲民眾家中若有特別需要照顧之人,應給予配帶足以識別身份的物品,以防不慎走失時,可由他人能在最短的時間能幫助回到溫暖的家。