2024-11-23

屏東縣政府山坡地保育 管理數位化創新

屏東縣政府山坡地保育 管理數位化創新

【記者范家豪/屏東報導】 屏東縣政府度坡地保育管理今年有創新突破,開發水土保持服務團線上預約及諮詢模組,提供更多水保資訊暢通管道,並建置了水土保持資料管理模組,以雲端建檔方式可使民眾可以查詢自己水土保持計畫申請案件內容,持續朝「提升行政效率」與「便民服務」兩大主軸邁進。

本府水利處表示,水土保持服務團線上預約及諮詢模組包含水土保持服務團線上預約功能,便民化線上預約諮詢及建置各項水土保持查詢整合平台,並建置水土保持服務團線上預約功能,使民眾可以線上預約諮詢,再由本府派員至民眾所在地提供諮詢。另外於本府水利處網站建置水土保持服務費用估算、水土保持常見問題問答專區等,可供有需求民眾使用。水土保持資料管理模組則是雲端建檔為主軸,建置簡易水土保持計畫歷程及文件管理建置系統,經由系統性數位化資料,減少人力資源與整理檔案時間,並克服人員調動導致書件遺失的困擾,民眾可隨時登入系統資料庫追蹤查詢自己申請之案件。

為因應山坡地利用業務量體日趨龐大,政府組織人力逐漸精簡下,相關業務工作須以高效率、系統化方式來解決,水土保持服務團線上預約及諮詢模組建置水土保持服務團線上預約功能,便民化線上預約諮詢,並建置民眾各項水土保持查詢之技術整合平台,可有效改善水土保持服務團至各公所駐點服務時,僅少數民眾至現場做諮詢之情形,改採預約制可使本工作更具效益,希望逐步提高民眾水土保持諮詢意願,以減少違規的發生。