高雄市增39家友善商家 號召響應身障友善環境增客群

【記者高婕／高雄報導】　108年高雄市社會局運用公益彩券盈餘基金委託高雄市脊髓損傷者協會辦理高雄市推廣輔導身心障礙友善商家計畫，今年度有39家中小型餐廳、商店及診所獲得認證，讓高雄地區友善商家增加至219家。社會局25日下午頒發友善商家認證書，感謝商家共同營造高雄市友善無障礙生活環境，也期許更多高雄市中小型營業場所加入友善商家行列。

因應國際身心障礙者權利公約（CRPD）「平等參與」、「多元共融」及「通用設計」等核心概念，高雄市推廣輔導身心障礙友善商家計畫於102年開辦，針對無障礙相關法規規範外的20~90坪的中小型餐廳、商店及診所，身心障礙朋友日常生活空間為宣導對象，邀請受過訓練身障朋友擔任訪視員，實地至店家進行無障礙友善環境宣導，以自身經驗、需求提供店家營業空間修繕建議，社會局與承辦單位依商家無障礙環境及友善措施等改善情形，給予1至5星等的友善商家認證，期待與商家攜手建構友善身心障礙者的消費環境。

今年度共39家中小型餐廳、商店及診所獲得認證，包含福樂多醫療福祉事業、林園區九份火鍋店及阿蓮區歐楓咖啡等商家響應，為身障朋友提供友善的生活環境，包含出入口平順，無高低差、店內通道無阻礙、地面整潔乾淨、桌椅適當高度，桌子可容膝蓋及有扶手之無障礙廁所等，友善措施包括服務鈴、易讀大字體及圖像化訂購單及菜單、電動輪椅/代步車友善充電座、導盲犬可進入及提供身心障礙朋友個別化服務(如身障者優惠、放大鏡、老花眼鏡等等)。例如店家門口有5公分高門檻，只要提供斜坡板，行動不便者即可方便進入，或是營業空間難以修繕擴大，但創新替代服務或是門口增設無線服務鈴，身心障礙朋友一按，店家即可提供適切的服務，店家只要增設簡單便宜無障礙設施或是友善服務巧思，即可讓所有民眾更安全便利消費。

社會局表示，許多商家剛開始會誤以為提供身障朋友用餐、購物或就診空間很麻煩且增加裝潢成本，甚至認為需要整間店面打掉重新規劃，因此與高雄市脊髓損傷者協會共同選定友善環境及友善措施2大要點、各5小項目，提供店家自我檢視，利用簡單無障礙設置，增加服務客群，也讓店家整體感受更體貼。

社會局長黃淵源表示，除了友善商家外，對於身心障礙朋友的生活需求市府亦提供多元福利補助及服務，如身障朋友交通優惠措施、輔具補助、身障朋友租購停車位補助、手語翻譯服務或是個人助理協助及長期照顧等服務措施。